Na de aflevering over ‘netvliesmanagement’ kwamen wij in contact met Daniëlle de Jonge. Daniëlle de Jonge is spreker en trainer op het gebied van onderscheidende klantgerichtheid en commerciële slagkracht. Zij schreef er drie bestsellers over en is host van Dé Klantenpodcast bij BNR Nieuwsradio. Een eer om haar in onze podcast te hebben. In de…

Wat valt er te zeggen over klanttevredenheid in relatie tot verkoop? Meer dan je denkt! Klanttevredenheid is namelijk meer dan een jaarlijks rondje om de kerk. Welke rol speelt de accountmanager in dit verhaal? Evalueer je projecten? Vraag je om feedback? Allemaal onderwerpen die Pepijn en Daniel onder de loep nemen in deze aflevering. De…

Dat is een interessant begrip hè? Vonden wij ook! Het komt uit een artikel dat Daniëlle de Jonge schreef over relatiebeheer. Hoe bouw je de relatie op na de eerste deal? Hoe blijf je zichtbaar? Met welke middelen? En in welke frequentie? Allemaal interessante vragen die je in dit artikel aantreft van Danielle de Jonge….

In deze aflevering gaan we in gesprek met Reinier Teurlings over het verkopen op waarde. Reinier is al 28 jaar een begrip in het trainen van verkopers en is voor zowel Pepijn als Daniel bepalend geweest in hun carrière. Reinier Teurlings heeft naast talentmotivatie.nl ook mooieproducten.nl, waarmee hij ook al ruim 20 jaar in business…

In de aflevering onderhandelen van vorig seizoen kwam het boek van William Ury al ter sprake: the power of a positive no. Een belangrijke ‘formule’ in gesprekken en specifiek in onderhandelingen. Kom meer te weten over de theorie van William Ury en hoe deze in je voordeel te gebruiken bij verkoopgesprekken.

De aflevering waarvan je wist dat die zou komen: rapport. Wat is het nu precies en hoe kun je dit toepassen bij verkoopgesprekken? In deze aflevering bespreken we alles over rapport. Het YouTube fragment dat we bespreken tref je hier. En vergeet niet onze poll te beantwoorden in Spotify: Is rapport waardevol?

Om het jaar goed te beginnen trappen we energiek af met de straight line sales method van Jordan Belfort. Niet alleen een vermakelijke film – the wolf of Wallstreet – maar ook een sales methode. In deze aflevering hoor je meer over de methode en wat de belangrijkste punten zijn, wat ons betreft, om mee…

Wat doe je wanneer een verkoopafspraak heel anders loopt en het aankomt op improviseren? Wij vroegen het improvisatie koning Ruben van der Meer! In deze speciale laatste aflevering van het seizoen hoor je zijn visie en een paar hele goede tips voor creativiteit, humor en improvisatie.

Hoe kwalificeer je een lead? In de jaren ‘50 bedacht IBM de BANT methode voor het kwalificeren van leads. Nog altijd een veelgebruikte methode. In deze aflevering hoor je meer over BANT en hoe je dit kunt toepassen.

Na de aflevering “verkopen vanuit echte expertise” hadden wij de eer om in gesprek te gaan met de auteur en B2B expert Mihaly Laszlo. Luister naar ons gesprek over expertise en wederkerigheid in B2B sales.