Aan de hand van de 7 overtuigingsprincipes van Cialdini, praten we over het beïnvloeden en overtuigen tijdens een verkoopgesprek. Welke (psychologische) patronen, kenmerken en eigenschappen spelen een rol? En hoe kun je overtuigen en effectief beïnvloeden, zonder dat het vervelend of onbeschoft wordt? Allemaal te beluisteren in deze aflevering. Doe er je voordeel mee!

De Sandler sales methode is een methode die we beiden nog niet kende. Terwijl deze sales methode al in 1967 werd bedacht door David Sandler. De methode omschrijft 7 stappen verdeeld over 3 pijlers, waarin je met een klant tot een deal kunt komen. Waarbij niet zozeer het product gepusht wordt maar de pijn en…

Welke karaktereigenschappen passen bij een succesvolle verkoper? En als we een top 5 zouden moeten maken van deze karaktereigenschappen welke eigenschap staat dan bovenaan? In deze aflevering hoor je meer over de eigenschappen die wij bij een verkoper vinden passen. In de voorbereiding hebben we beiden een aantal karaktereigenschappen opgeschreven en samen proberen we tot…

In deze aflevering praten we over sales en technologie aan de hand van een artikel van Elias Crum. In het artikel komen vier trends aan bod die we één voor één bespreken. Inclusief de onderliggende cijfers, de aangedragen tools en uiteraard onze eigen mening. Zijn het blijvende trends of horen we er over 15 jaar…

Na de aflevering over ‘netvliesmanagement’ kwamen wij in contact met Daniëlle de Jonge. Daniëlle de Jonge is spreker en trainer op het gebied van onderscheidende klantgerichtheid en commerciële slagkracht. Zij schreef er drie bestsellers over en is host van Dé Klantenpodcast bij BNR Nieuwsradio. Een eer om haar in onze podcast te hebben. In de…

Wat valt er te zeggen over klanttevredenheid in relatie tot verkoop? Meer dan je denkt! Klanttevredenheid is namelijk meer dan een jaarlijks rondje om de kerk. Welke rol speelt de accountmanager in dit verhaal? Evalueer je projecten? Vraag je om feedback? Allemaal onderwerpen die Pepijn en Daniel onder de loep nemen in deze aflevering. De…

Dat is een interessant begrip hè? Vonden wij ook! Het komt uit een artikel dat Daniëlle de Jonge schreef over relatiebeheer. Hoe bouw je de relatie op na de eerste deal? Hoe blijf je zichtbaar? Met welke middelen? En in welke frequentie? Allemaal interessante vragen die je in dit artikel aantreft van Danielle de Jonge….

In deze aflevering gaan we in gesprek met Reinier Teurlings over het verkopen op waarde. Reinier is al 28 jaar een begrip in het trainen van verkopers en is voor zowel Pepijn als Daniel bepalend geweest in hun carrière. Reinier Teurlings heeft naast talentmotivatie.nl ook mooieproducten.nl, waarmee hij ook al ruim 20 jaar in business…

In de aflevering onderhandelen van vorig seizoen kwam het boek van William Ury al ter sprake: the power of a positive no. Een belangrijke ‘formule’ in gesprekken en specifiek in onderhandelingen. Kom meer te weten over de theorie van William Ury en hoe deze in je voordeel te gebruiken bij verkoopgesprekken.