Iedereen heeft er mee te maken: je pakt de telefoon om iemand “koud” te bellen en een afspraak te maken. Hoe voorkom je een “nee”? Wat kun je doen om sowieso een resultaat te halen? Welke vragen stel je? In deze aflevering hoor je de antwoorden. Pepijn deelt de inzichten uit een recente call met…
Read More
Aan de hand van 3 vacatures, bespreken we wat wij (als verkopers) belangrijk vinden in een sales vacature. In een krappe arbeidsmarkt is het lastig om mensen te vinden, dus waar letten wij op? En is de manier waarop vacatures worden geschreven en opgezet nog passend bij deze tijd? Dit en meer hoor je in…
Read More
Aan de hand van een Ted Talk van Frances Frei bespreken we hoe vertrouwen ontstaat en hoe je dit kunt toepassen in een verkoopgesprek of bij het ontwikkelen van een relatie. Uit welke elementen bestaat vertrouwen eigenlijk? En wat kunnen we leren van de voorbeelden die worden genoemd? Je hoort het in deze aflevering inclusief…
Read More
Na een lange zomerstop van 8 weken zijn we terug. En hoe! Beter worden in sales, dat is het onderwerp. In deze aflevering bespreken we wat wij zelf doen en hebben gedaan om beter te worden. Alle punten vatten we samen in een top 5 die je helpt om beter te worden in sales. Concrete…
Read More
Aan de hand van de 7 overtuigingsprincipes van Cialdini, praten we over het beïnvloeden en overtuigen tijdens een verkoopgesprek. Welke (psychologische) patronen, kenmerken en eigenschappen spelen een rol? En hoe kun je overtuigen en effectief beïnvloeden, zonder dat het vervelend of onbeschoft wordt? Allemaal te beluisteren in deze aflevering. Doe er je voordeel mee!
Read More
De Sandler sales methode is een methode die we beiden nog niet kende. Terwijl deze sales methode al in 1967 werd bedacht door David Sandler. De methode omschrijft 7 stappen verdeeld over 3 pijlers, waarin je met een klant tot een deal kunt komen. Waarbij niet zozeer het product gepusht wordt maar de pijn en…
Read More
Welke karaktereigenschappen passen bij een succesvolle verkoper? En als we een top 5 zouden moeten maken van deze karaktereigenschappen welke eigenschap staat dan bovenaan? In deze aflevering hoor je meer over de eigenschappen die wij bij een verkoper vinden passen. In de voorbereiding hebben we beiden een aantal karaktereigenschappen opgeschreven en samen proberen we tot…
Read More
In deze aflevering praten we over sales en technologie aan de hand van een artikel van Elias Crum. In het artikel komen vier trends aan bod die we één voor één bespreken. Inclusief de onderliggende cijfers, de aangedragen tools en uiteraard onze eigen mening. Zijn het blijvende trends of horen we er over 15 jaar…
Read More
Na de aflevering over ‘netvliesmanagement’ kwamen wij in contact met Daniëlle de Jonge. Daniëlle de Jonge is spreker en trainer op het gebied van onderscheidende klantgerichtheid en commerciële slagkracht. Zij schreef er drie bestsellers over en is host van Dé Klantenpodcast bij BNR Nieuwsradio. Een eer om haar in onze podcast te hebben. In de…
Read More
Wat valt er te zeggen over klanttevredenheid in relatie tot verkoop? Meer dan je denkt! Klanttevredenheid is namelijk meer dan een jaarlijks rondje om de kerk. Welke rol speelt de accountmanager in dit verhaal? Evalueer je projecten? Vraag je om feedback? Allemaal onderwerpen die Pepijn en Daniel onder de loep nemen in deze aflevering. De…
Read More
Recente reacties