# Koude acquisitie & new business

Webpagina: https://verkoopisalles.nl/onderwerpen/koude-acquisitie/
Makers: Pepijn Beerman en Daniel Federer

Koude acquisitie is niet dood, maar je moet er wel iets voor doen. Nieuwe klanten binnenhalen vraagt om volume, een helder verhaal en doorzettingsvermogen. Op deze pagina bundelen we onze afleveringen over koud bellen, belscripts, netwerken en het verhogen van je conversie.

## Waarom new business lastig is

De conversie op koud bellen en mailen is niet hoog. Je hoort veel vaker nee dan ja. Dat vraagt iets van je motivatie. Tegelijk staat new business in bijna ieder salesplan als harde doelstelling.

Het verschil zit zelden in één truc. Het zit in voorbereiding, een propositie die in één zin duidelijk is en de discipline om op te volgen. Kwaliteit en kwantiteit gaan hier samen.

## De belangrijkste lessen

### Koude acquisitie werkt nog steeds

In aflevering 5 vroegen we ons al af of koude acquisitie dood is of springlevend. Salestrainer Jochum Jarigsma was er later stellig over: het werkt, als je er wel wat voor doet.

Luister: [#5 - Koude acquisitie ](https://verkoopisalles.nl/podcast/koude-acquisitie.md), [#60 - Koude acquisitie met Jochum Jarigsma](https://verkoopisalles.nl/podcast/koude-acquisitie-met-jochum-jarigsma.md)

### Een belscript is als een lied

Een goed belscript bestaat uit vier onderdelen en geeft houvast zonder dat je klinkt als een robot. Ook als je regelmatig belt, valt er aan je script nog veel te verbeteren.

Luister: [#63 - Het ideale belscript](https://verkoopisalles.nl/podcast/het-ideale-belscript.md)

### Werk aan het voorkomen van een nee

Wie koud belt, stuit op weerstand. Met vragen die aansluiten bij de fase van bewustwording van je gesprekspartner haal je altijd een resultaat, ook als het (nog) geen afspraak wordt.

Luister: [#38 - Het voorkomen van een "nee"](https://verkoopisalles.nl/podcast/het-voorkomen-van-een-nee.md)

### Ken je kengetallen

Hoeveel belpogingen leiden tot een afspraak? Wie zijn conversie kent, weet hoeveel inspanning new business vraagt en waar het beter kan. En ook de beste campagne vraagt om telefonische opvolging.

Luister: [#40 - New business & conversie verhogen](https://verkoopisalles.nl/podcast/new-business-conversie-verhogen.md)

### Acquisitie hoort bij je marketingmix

Koud bellen staat niet los van je marketing. Een scherpe propositie maakt elk gesprek makkelijker.

Luister: [#6 - In de (marketing) mix ](https://verkoopisalles.nl/podcast/in-de-marketing-mix.md)

### Laat je niet afleiden door afwijzing

Langs de deuren gaan is B2C, maar de lessen gelden ook zakelijk: ook als je het goed doet, gaat de helft de deur dichtdoen. Doelen stellen en je voortgang bijhouden helpen om door te gaan.

Luister: [#84 - Wat kunnen we leren van colporteren?](https://verkoopisalles.nl/podcast/84-wat-kunnen-we-leren-van-colporteren.md), [#86 - 5 sales tips & luistervragen](https://verkoopisalles.nl/podcast/86-5-sales-tips-luistervragen.md)

### Netwerken is ook acquisitie

We bereidden ons samen voor op een netwerkevent en bespraken achteraf wat het heeft opgeleverd.

Luister: [#15 - Netwerken](https://verkoopisalles.nl/podcast/netwerken.md), [#16 - Netwerken - de nabeschouwing ](https://verkoopisalles.nl/podcast/netwerken-de-nabeschouwing.md)

### Net begonnen als ondernemer?

In ons eBook Verkoop voor startende ondernemers en de bijbehorende aflevering staan vier eenvoudige stappen om structureel aan nieuwe klanten te werken.

Luister: [#47 - Verkoop voor startende ondernemers](https://verkoopisalles.nl/podcast/verkoop-voor-startende-ondernemers.md)

## Veelgestelde vragen

### Is koude acquisitie nog zinvol?

Ja. In B2B is koud bellen of mailen nog altijd een manier om nieuwe klanten te vinden, zeker in combinatie met marketing en social selling. Verwacht alleen geen hoge conversie: het is een kwestie van volume, voorbereiding en opvolging.

### Wat staat er in een goed belscript?

Een goed belscript geeft structuur aan het gesprek zonder dat je een tekst opleest. In aflevering 63 bespreken we de vier onderdelen van een belscript en hoe je het laat klinken als een echt gesprek.

### Hoe ga je om met een nee bij koud bellen?

Zie een nee als onderdeel van het proces. Vraag door naar de reden, zorg dat je altijd iets haalt (informatie, een vervolgmoment of de juiste contactpersoon) en houd bij hoeveel gesprekken je voert. Dan wordt een nee een getal in je funnel in plaats van een persoonlijke afwijzing.

## Alle afleveringen over koude acquisitie & new business

- [#86 - 5 sales tips & luistervragen](https://verkoopisalles.nl/podcast/86-5-sales-tips-luistervragen.md): 15 oktober 2025. Het collecteren voor de Stichting Brandwonden heeft 5 universele sales inzichten opgeleverd en ook 5 reacties van mensen die hun ervaring hebben gedeeld…
- [#84 - Wat kunnen we leren van colporteren?](https://verkoopisalles.nl/podcast/84-wat-kunnen-we-leren-van-colporteren.md): 24 augustus 2025. In oktober gaat Daniel de deuren langs voor Brandwonden Stichting. In deze aflevering maken we dus een kleine uitstap naar business to consumer maar…
- [#63 - Het ideale belscript](https://verkoopisalles.nl/podcast/het-ideale-belscript.md): 19 april 2024. Bellen hoort erbij, zo simpel is het. En met een belscript gaat dat simpelweg een stuk makkelijker. Een goed belscript is als een lied en bestaat uit 4…
- [#60 - Koude acquisitie met Jochum Jarigsma](https://verkoopisalles.nl/podcast/koude-acquisitie-met-jochum-jarigsma.md): 12 februari 2024. Koude acquisitie is niet dood! Maar je moet er wél wat voor doen. Dat is wat Jochum Jarigsma ons leert in deze aflevering. Jochum Jarigsma is één van de…
- [#47 - Verkoop voor startende ondernemers](https://verkoopisalles.nl/podcast/verkoop-voor-startende-ondernemers.md): 14 april 2023. Als startende ondernemer krijg je met verkoop te maken. Om succesvol te kunnen zijn, moet je jouw dienst of product ook aan een vreemde kunnen verkopen…
- [#40 - New business & conversie verhogen](https://verkoopisalles.nl/podcast/new-business-conversie-verhogen.md): 7 december 2022. Hoeveel belpogingen leiden tot een afspraak? Iedere verkoper wil graag nieuwe klanten optekenen. New business. In ieder jaarplan of salesplan staan…
- [#38 - Het voorkomen van een "nee"](https://verkoopisalles.nl/podcast/het-voorkomen-van-een-nee.md): 20 oktober 2022. Iedereen heeft er mee te maken: je pakt de telefoon om iemand "koud" te bellen en een afspraak te maken. Hoe voorkom je een "nee"? Wat kun je doen om…
- [#16 - Netwerken - de nabeschouwing ](https://verkoopisalles.nl/podcast/netwerken-de-nabeschouwing.md): 1 september 2021. In deze aflevering kijken Daniël en Pepijn terug op hun netwerkevent van Topsport Amsterdam en wordt er besproken wat er terecht is gekomen van de eerste…
- [#15 - Netwerken](https://verkoopisalles.nl/podcast/netwerken.md): 18 augustus 2021. In dit eerste deel van 2 afleveringen over netwerken, bereiden Pepijn en Daniel zich voor op een netwerkevent van Topsport Amsterdam op 31/8 in Zandvoort…
- [#6 - In de (marketing) mix ](https://verkoopisalles.nl/podcast/in-de-marketing-mix.md): 7 april 2021. In deze aflevering praten we nog even door over cold calling. Voornamelijk als onderdeel van de hele marketingmix. Inclusief een paar praktische tips voor…
- [#5 - Koude acquisitie ](https://verkoopisalles.nl/podcast/koude-acquisitie.md): 24 maart 2021. Is koude acquisitie dood of springlevend? In deze aflevering kom je het te weten. Net als de aandachtspunten en de eerste stappen die je zelf kunt zetten…
